Visando respeitar nossa legislação e os direitos dos consumidores, asseguramos a troca das peças.
O cliente tem até 14 dias corridos para informar o interesse na troca a partir do momento em que seu pedido é entregue ou. Após esse prazo não serão aceitos pedidos de troca.
O cliente deve entrar em contato via e-mail em atinaloja@gmail.com ou pelo whats (44) 9 9947-6557 para obter informações relacionadas ao envio, informando o nº do pedido e a peça que deseja trocar.
Pedimos que o produto seja enviado após o contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e mediante autorização do mesmo.
A troca segue as seguintes condições:
Não devem apresentar sinais de uso, salvo o momento de experimentar a peça. Em caso de lavagem da peça ou conservação incorreta também não serão aceitas para troca.
Os pedidos passarão por uma análise que pode durar até 48 horas. Após esse prazo entraremos em contato com o cliente para resolução.
|
|
|
Copyright © ÁTINA - Todos os direitos reservados